Un buen plan de comunicación permite ahorrar tiempo, dinero y problemas.
La mayoría de los problemas que parecen operativos tienen comunicación en el fondo: un proceso que nadie entiende, un mensaje que no llegó, una decisión que se tomó sin el contexto correcto. Nos especializamos en encontrar ese origen y resolverlo.
Trabajamos antes de que haya crisis y cuando ya la hay. En ambos casos el resultado es el mismo: una organización que sabe qué decir, cuándo decirlo y a quién. Y una persona pública que proyecta lo que quiere proyectar.
El Método Inmediact.
Basamos nuestra visión en un método de trabajo claro y medible. El mismo proceso, con el mismo rigor, en cada una de nuestras 9 áreas de práctica.
Diagnóstico de Identidad
Es el primer paso de nuestro análisis: identificamos los cimientos para la construcción de identidad, además de realizar un estudio profundo para subsanar cualquier dificultad comunicativa existente.
Propuesta Operativa
Definición de metodología, formas y plazos. Entregamos una hoja de ruta clara y técnica para la solución estratégica.
Ejecución
Ponemos en marcha la solución: estrategia convertida en acciones concretas con plazos y responsables definidos.
Articulación de Entorno
Hacemos partícipes al macro y microentorno de la propuesta para socializar y validar la respuesta. Obtenemos retroalimentación clave que ajusta la solución a las percepciones y realidades del entorno.
Evolución y Soporte
Resolvemos la necesidad técnica, pero la comunicación nunca se detiene. Entregamos las herramientas para que la solución evolucione y se fortalezca orgánicamente con el tiempo.
Soluciones de Inteligencia Comunicacional
Entendemos la comunicación como un componente crítico de gestión y, por ello, ofrecemos servicios en 9 áreas estratégicas que integran inteligencia comunicacional con excelencia técnica y normativa.
Clima y Cultura Organizacional
Alineamiento de equipos mediante la psicología organizacional para fortalecer el sentido de pertenencia y el propósito compartido.
Operación Comunicacional
Diseño de sistemas, flujos y protocolos de comunicación auditable que garantizan la trazabilidad y el estándar operativo.
Branding y Señalización
Señalética técnica e identidad visual que resuelva necesidades de orientación, legibilidad y coherencia de marca en el espacio.
Gestión de crisis
Contención y vocería estratégica ante contingencias reputacionales para proteger el valor y la integridad de la organización.
Compliance
Gestión de intereses y cumplimiento normativo integral: Ley de Lobby, Ley Karin, Privacidad de Datos y Prevención del Delito.
Coaching y Entrenamiento
Entrenamiento especializado para autoridades y voceros en escenarios críticos de alta exposición pública y escrutinio mediático.
Capacitación Estratégica
Capacitación en necesidades comunicacionales y formación técnica para equipos críticos en entornos de alta exigencia.
Intervenciones Sociales
Gestión de licencia social e intervenciones con el entorno para asegurar la viabilidad operativa de proyectos complejos.
Inteligencia y Monitoreo
Monitoreo legislativo, de prensa y de actualidad para la detección temprana de riesgos y resguardo directivo.
Ojo Crítico:
Análisis y Estrategia
Lecciones no aprendidas: Cuando la falta de manual de crisis paraliza la operación.
Evaluamos bajo la lupa de la administración pura cómo una falla en protocolos de línea de mando costó millones.
Los primeros 20 días: Falta de manejo y el desastre del lenguaje corporal.
Desglosamos clínicamente las malas decisiones del actual gobierno y cómo la postura física transmitió incertidumbre.
El rebranding de Farmacias Ahumada: Por qué fracasó un diseño desconectado.
El impacto brutal de modificar un logotipo sin apalancar la cultura corporativa de la marca, generando fricción comercial, repudio en…
Los primeros 20 días: Falta de manejo y el desastre del lenguaje corporal en vocería.
Desglosamos clínicamente las malas decisiones del actual gobierno y cómo la postura física de la vocera oficial transmitió máxima incertidumbre…
Portafolio:
Casos de Gestión
¿Problemas de comunicación en tu organización o en tu imagen pública?
Si tiene un problema que no sabe bien cómo nombrar, probablemente es de comunicación. Empecemos por ahí.